🎯
CRM и воронки продаж
Настройка стадий, карточек, обязательных полей, прав доступа. Все каналы лидов сводим в одно окно.
CRM, воронки продаж, бизнес-процессы, телефония, мессенджеры и сквозная аналитика. Настраиваем под ваши процессы, обучаем команду, фиксируем результат в KPI.
Чаще всего к нам обращаются, когда бизнес уже упёрся в одну из этих стен.
Заявки лежат в почте, мессенджерах и блокнотах. Половина — забыта.
Никто не знает, кто что обещал и на каком этапе сделка.
Согласования, договоры, счета — каждый делает по-своему.
Решения принимаются «на ощущение», а не по цифрам.
От первичного аудита процессов до обучения сотрудников и сопровождения после запуска.
Настройка стадий, карточек, обязательных полей, прав доступа. Все каналы лидов сводим в одно окно.
Согласования, автозадачи, роботы и триггеры. Меньше ручной работы — меньше ошибок.
SIP-телефония, WhatsApp, Telegram, Avito, формы сайта — всё пишется в CRM.
1С, Мой Склад, банк-клиенты, маркетплейсы, сайты на Tilda/Bitrix/WP — настраиваем обмен.
Дашборды по сделкам, нагрузке менеджеров, источникам трафика. Решения по цифрам.
Очные и онлайн-тренинги, регламенты, видеоинструкции. Сопровождение 1-й и 2-й линии.
Интервью с РОП и собственниками. Карта as-is.
Описываем целевые процессы, стадии, права, BP.
CRM, воронки, BP, интеграции. Проверка на тест-портале.
Тренинги, регламенты, видеоинструкции для команды.
SLA 4ч на ответ. Доработки по запросу. Развитие портала.
Базовый запуск CRM за 2 недели
Полноценный отдел продаж в Битрикс24
Сложные процессы и интеграции
Стоимость лицензий Битрикс24 оплачивается отдельно. Подбираем тариф под задачи бесплатно.
Связали 4 смарт-процесса, дашборд по этапам. Сокращение цикла сделки на 28%.
Все заказы из мессенджеров и сайта попадают в CRM, документы — в 1С автоматически.
Дашборд по источникам трафика и менеджерам. Отказались от убыточных каналов.
Базовый CRM-блок — 2 недели. Полноценное внедрение под отдел продаж — 4–6 недель. Большие проекты со смарт-процессами и интеграциями — 2–3 месяца.
С обоими. Облако — быстрее запуск и ниже стоимость владения. Коробка — нужна, если есть требования к контуру безопасности или нужны глубокие доработки кода.
Консультации пользователей, мелкие доработки (новые поля, права, отчёты), мониторинг работоспособности интеграций, плановые улучшения. SLA 4 часа на ответ, 24 часа на простой запрос.
Самый частый сценарий. Делаем аудит текущей настройки, чиним болезненные места, упрощаем интерфейс, проводим обучение. Результат — портал, в котором реально работают, а не «есть».
Да. Двусторонний обмен товарами, контрагентами, документами и оплатами. Работаем как со штатным модулем Bitrix↔1С, так и с кастомной интеграцией через API при сложной учётной логике.
30 минут — и вы получите карту приоритетов: что внедрять в первую очередь, чтобы вернуть инвестиции за 2–3 месяца.